In deze uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van langdurige relaties met zorgprofessionals in zorginstellingen. In de rol van accountmanager ben je actief in het onderhouden en bouwen van een relationeel netwerk met klanten en andere relevante relaties in je rayon. Acquisitie van nieuwe klanten is een belangrijk onderdeel.
Je weet precies wat de klant wil en zorgt voor klanttevredenheid. Onder andere door het nakomen en zorgvuldig opvolgen van klantafspraken, het organiseren van conversietrajecten, het optimaliseren van processen rond logistiek, bestellingen, leveringen en dit te verenigen in een samenwerkingsovereenkomst samen met je klant. Je stelt een omzet- en instroomprognose per account op en acteert hierop. Verder ontwikkel en gebruik je analyses en rapportages om de informatie over de klantafspraken en performance inzichtelijk te maken en waar nodig bij te sturen. Je neemt deel in werkgroepen en overleggen en draagt hier vanuit jouw expertise aan bij. Door te rapporteren in het CRM-systeem deel je kennis en ervaringen, net als tijdens salesmeetings. Met het hele team werk je zo aan de ambitieuze en gezonde groei van Mediq. Om dit alles te realiseren werk je nauw samen met je collega accountmanagers, customer care center, Contract&Tender, logistiek en productspecialisten.
De accountmanager rapporteert aan de Regio Saleslead Zorginstellingen. Je bent een onderdeel van het regionale team accountmanagers welke gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor zorginstellingen in een specifiek gebied
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.