Maak het verschil als

Key Accountmanager Lead

Combineer jij talent voor ondernemerschap met passie voor de gezondheidszorg, strategische sales aanpak en tevreden klanten? En ben je sterk in het maken van plannen met als doel de grote accounts aan Mediq te binden of bestaande relaties verder uit te breiden en te versterken? Weet je als geen ander hoe je de klanttevredenheid bij jouw klanten optimaliseert? En vind je het leuk om leiding te geven aan een team van Strategisch Accountmanagers? Dan ben jij de Lead die we zoeken om samen de zorg van de toekomst vorm te geven.

Wat ga je doen?

In deze uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor de omzet en winstgroei bij de strategische klanten van Mediq Nederland. Je stuurt hiertoe een team aan van circa 3 Strategisch Accountmanagers. Je vertegenwoordigt Mediq in de markt en versterkt de relatie met de strategische key-accounts dan wel bouwt die verder uit. Dit doe je door te focussen op de strategische fit en het ontplooien van strategische initiatieven bij de klanten. De Lead strategisch accountmanagement rapporteert aan de Director Sales Benelux. Je borgt en optimaliseert de klanttevredenheid bij jouw klanten, bevordert up en cross selling mogelijkheden en bent het aanspreekpunt. Je bent omzet en marge verantwoordelijkheid van de strategische key accounts.

Belangrijkste verantwoordelijkheidsgebieden:

  • Een natuurlijk overwicht op jouw team, met uitstekende verbindende kwaliteiten. Jij kunt situationeel leidinggeven, bent stressbestendig en stuurt op resultaat.
  • Je bent communicatief zeer vaardig en hierbij staan kwaliteit en commercieel belang bij jou voorop.
  • Onderhouden en ontwikkelen van een solide en betrouwbaar netwerk met de strategische key-klanten door DMU Management en Sparring Partner op strategisch niveau.
  • Identificeren, analyseren en vertalen van nieuwe klantbehoeften naar oplossingen en services vanuit Mediq met in ogenschouw Mediq nog beter te positioneren door actieve samenwerking met Marketing, Category Management en Zorg & Services.
  • Acquireren van nieuwe Key-accounts, en zorgdragen voor implementatie van  contract afspraken of raamovereenkomsten door nauw samenwerking met stakeholders binnen Mediq.
  • Verzamelen en delen van informatie over markt- en klantontwikkelingen.
  • Op basis van een klantanalyse een concurrerend klantvoorstel opstellen.
  • Opstellen, implementeren en monitoren van customer business plannen
  • Zorgdragen voor optimale samenwerking en communicatie met externe stakeholders en rayonmanagers die acteren op de diverse niveaus binnen de strategische key-account
  • Monitoren van de processen binnen de organisatie waaronder logistiek, bestellingen, leveringen etc. ten behoeve van de klanttevredenheid
  • Ontwikkelen en gebruiken van analyses en rapportages om alle beschikbare informatie over de klantafspraken en performance inzichtelijk te maken en waar nodig bij te sturen

Wat breng je mee?

Je bent in het bezit van een masterdiploma in commerciële economie of bedrijfskunde met minimaal 10 jaar succesvolle ervaring in een soortgelijke functie binnen een commerciële organisatie. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Specifieke vaardigheden en kennis:

  • Ruime ervaring in het leiding geven aan commerciële teams
  • Denken en handelen op strategisch niveau vanuit klantperspectief
  • Ruime ervaring in strategisch accountmanagement
  • Sterk commercieel inzicht en commerciële creativiteit
  • Uitgebreide kennis van producten en assortiment
  • Kennis van de branche en relevante marktontwikkelingen
  • Projectmatig werken
  • Kennis/ervaring met ondersteunende softwareprogramma’s (CRM en managementrapportages)
  • Het hebben van een netwerk binnen de ziekenhuizen en zorginstellingenbranche is een pré.
Utrecht

Utrecht

Op ons hoofdkantoor in Utrecht leggen we de basis voor de dienstverlening aan onze klanten. We hebben contact met klanten, zorgprofessionals, verzekeraars en leveranciers. Dagelijks helpen en informeren we vanuit Utrecht duizenden klanten. Met de grote afdeling Klantcontact is Utrecht het kloppend hart van onze organisatie. Utrecht is ook het (internationale) hoofdkantoor van Mediq. Hier vind je de groepsdirectie en internationale stafafdelingen zoals finance en IT. Tot slot vind je in Utrecht de directie van de Mediq Nederland-organisatie en de Nederlandse stafafdelingen zoals finance, HR, communicatie en kwaliteit. Leuk aan werken in Utrecht is dat je werkt op het hoofdkantoor van Mediq, waar alles bij elkaar komt. Je maakt hier kennis met ongeveer 500 medewerkers én alle aspecten van onze business.

Sales

Onze salesteams zijn verantwoordelijk voor het realiseren van groei in de zorgmarkt en continuïteit van Mediq als marktleider. Dagelijks zijn onze sales collega's hard aan het werk om relaties met (potentiële) klanten te bouwen en onderhouden en om verdere groei mogelijk te maken met aantrekkelijke marktproposities.
Lorem ipsum

Sollicitatieprocedure

1
Online solliciteren
Leuk dat je interesse hebt! Solliciteren bij Mediq is eenvoudig. Upload jouw motivatie en CV via de sollicitatielink onderaan de vacature.
2
Screening
Daarna volgt een korte screening en hoor je of wij een mogelijke match zien. Onderdeel van de screening kan bijvoorbeeld een check zijn op VOG, diploma's of een referentiecheck. Dit kan ook op een later moment plaatsvinden.
3
1e gesprek
Tijdens het eerste gesprek ga je uitgebreid kennismaken met Mediq en wij met jou.
4
2e gesprek
In het vervolggesprek gaan we nog een stapje verder op de inhoud en in sommige gevallen wordt er gebruik gemaakt van een casus.
5
Aanbod
Als jij, en wij, enthousiast zijn over elkaar dan volgt er een mooi aanbod.
6
Aan de slag
De arbeidsovereenkomst is helemaal rond en je gaat aan de slag bij Mediq. Welkom!

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.