Als Teamleider Services Binnen geef je leiding aan een team van ongeveer 20 medewerkers. Je zorgt voor een professioneel én commercieel team met een hoge productiviteit per medewerker. Je coacht en ontwikkelt met passie de kennis, vaardigheden en gedrag van de medewerkers (quality monitoring). Je stuurt het team dagelijks op kwaliteit, beschikbaarheid en efficiëntie. In deze zelfstandige functie blijf je proactief op de hoogte van de ontwikkelingen in jouw specifieke aandachtsgebied. Je stuurt jouw team op KPI’s First time right, kwaliteit en afhandeltijd.
Specifiek voor deze rol van teamleider zal de nadruk liggen op de aansturing van de operatie als het gaat om retourstromen van medische apparatuur en het onboarden van nieuwe medewerkers conform opleidingsplan en in de systemen.
Je gaat leidinggeven aan een team specialisten in de functie van Technisch Medewerker, Medewerker Decontaminatie en Medewerker Operations Support. Je rapporteert aan de Manager Zorg & Service.
Wat mag je van ons verwachten?
Naast een uitdagende baan binnen een enthousiast team investeren we graag in jouw ontwikkeling via op maat training en on-the-job coaching. Daarnaast hebben we een Mediq Academy met een uitgebreid aanbod aan diverse trainingen. Onze cultuur wordt gevormd door collega’s die een sterke passie hebben voor de zorg, en onze employee engagement kenmerkt zich door een sterke bevlogenheid en betrokkenheid bij ons bedrijf. Doordat ons bedrijf groeit en volop in beweging is, betekent dit dat er ook volop kansen zijn voor verdere doorgroei binnen en buiten afdeling.
Wat biedt Mediq nog meer?
26,5 vakantiedagen (met mogelijkheid om bij te kopen)
Jaarlijkse bonus
Salaris in schaal 7 van Mediq CAO, tussen € 2.500 en € 3.500 afhankelijk van ervaring.
Een vaste functie (wij zijn niet op zoek naar interim kandidaten)
Mobiliteit oplossingen zoals fiets van de zaak
Leuke collega’s
Dit doen zij in de overtuiging dat zij wezenlijk bijdragen in de kwaliteit van leven voor onze patiënt, waar mogelijk in de thuissituatie.
Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.