Zorgdeskundige Diabetes

In nauwe samenwerking met productmanagers en zorgdeskundigen help je om onze hulpmiddelen en diensten optimaal in te zetten voor doelmatige zorg voor mensen met diabetes. Je bent verantwoordelijk voor de inhoudelijke kennis over diabetes. Deze kennis vertaal naar adviezen over onze producten en diensten voor onze klanten (patiënten en zorgprofessionals), en over onze interne processen en procedures. Met jouw enthousiasme zorg je ervoor dat het kennisniveau van onze medewerkers aansluit op de behoeften van mensen met diabetes en zorgprofessionals. Hiervoor maak en coördineer je scholingsplannen, in samenspraak met de betreffende afdeling.

Jij bent onze expert in doelmatig en effectief hulpmiddelengebruik en draagt dit met overtuiging uit. Voor onze klantcontactteams fungeer je als sparringpartner bij inhoudelijke vragen. Ook geef je advies aan patiënten en zorgprofessionals bij vragen of problemen in het hulpmiddelengebruik. Binnen het Category Team ben jij degene die de behoefte van onze klanten kent en deze vertaalt naar assortimentsbeleid, trainingen, instructietools en (web)services. Je ondersteunt de commerciële afdeling met raad en daad bij het promoten van onze services en hebt ook zelfstandig contact met zorgprofessionals om hen te ondersteunen in het leveren van goede diabeteszorg en het gebruiken van onze (digitale) zorgoplossingen. Met jouw collega zorgdeskundige draag je bij aan digitale zorginnovaties zoals ons DiaCare-platform. Je zorgt dat je op de hoogte bent van de nieuwste ontwikkelingen in de diabeteszorg en bent altijd alert op kansen om bij te dragen aan onze commerciële ambities.

• Je bent BIG-geregistreerd en hebt minimaal een hbo-opleiding verpleegkunde op niveau 5 afgerond, plus een gespecialiseerde post-hbo opleiding voor het vakgebied diabetes
• Je hebt minimaal 2 tot 4 jaar relevante werkervaring in de directe diabeteszorg in de eerste of tweede lijn (een combinatie hiervan is een pre)
• Je hebt een B-rijbewijs en bent bereid zorgprofessionals op locatie te bezoeken
• Je hebt actuele productkennis en ervaring met het (digitaal) overdragen van kennis
• Je bent klantgericht en gewend om planmatig en gestructureerd te werken
• Je hebt een heldere visie op de ontwikkeling van de diabeteszorg en bent in staat om deze te vertalen naar duurzame oplossingen
• Je bent communicatief vaardig en weet met enthousiasme en overtuigingskracht de visie en concepten uit te dragen naar in- en externe klanten