Vind je vacature

Ben jij klaar voor de volgende stap? Voor het segment Ziekenhuizen zijn we op zoek naar een Medewerker Klantcontact C. In deze functie rapporteer je aan de Teamleider Klantcontact.

Heb jij ervaring in het verbeteren en optimaliseren van processen en systemen en heb je zin om het nieuwe team van Customer Care Improvement te komen versterken? Dan zijn we op zoek naar jou! We zijn op zoek naar een enthousiaste kandidaat die aan de slag wil als Customer Care Improvement Specialist (CCIS) binnen het Customer Care Center.

Voor het Customer Care Center van Mediq zijn we op zoek naar een Business Change Manager. Hou jij van transformeren, communiceren, samenwerken en sparren? Ben jij in staat om meerdere belangen te behartigen om naar één doel te werken? En ben je ervaren én succesvol in het begeleiden van complexe verandertrajecten? Dan is deze functie iets voor jou! Als Business Change Manager speel je een centrale rol in de transformatie van het Customer Care Center van cost naar value center. Samen met een aantal collega’s maak je deel uit van de nieuwe afdeling Customer Care Strategy & Change en staan jullie opgesteld als ‘centraal punt’ naar andere afdelingen toe om complexe veranderingen te operationaliseren op een zo efficiënt mogelijke manier met als doel een betere dienstverlening naar klanten toe.

We zijn op zoek naar een ervaren Capaciteitsmanager voor het WFM & Data Analyse team. Ben je een ervaren WFM-er, slim, ambitieus, analytisch sterk en communicatief vaardig? Dan is de vacature van Capaciteitsmanager iets voor jou!

Gezond voel je je het best. Als je ziek bent wil je je ook lekker voelen. Jij, als onderdeel van de afdeling Klantcontact bij Mediq, kan daadwerkelijk het verschil maken in het leven van de klant. Dus ben jij een échte multitasker en is tegelijkertijd bellen, informatie opzoeken en gegevens invoeren geen probleem? Heb je daarnaast kennis van diverse systemen, zoals SAP, Microsoft Office en CRM systemen? Wil je deze skills inzetten en tegelijkertijd onze klanten zo goed mogelijk helpen? Kom ons dan versterken bij het Customer Care Center als medewerker Klantcontact!

Wil jij werken in een omgeving waar je écht tot je recht komt? Waar je alle ruimte krijgt om te laten zien wat je kunt en waar je je verder kunt ontwikkelen. Heb jij ruime ervaring als leidinggevende in een professionele klantcontact omgeving en heb je zin om ons team te komen versterken? Kom dan eens praten bij Mediq! We zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste Teamleider voor ons Customer Care Center in Utrecht/De Meern waarbij je de mogelijkheid hebt om deels vanuit huis te werken.