Accountmanager wond, incontinentie stomazorg, regio Noord-West NL

Het is jouw taak om in samenwerking met gespecialiseerd verpleegkundigen, thuiszorginstellingen en ziekenhuizen te zoeken naar samenwerkingskansen. Daarnaast zie je het als een uitdaging en motivatie om nieuwe diensten te herkennen en projectmatig te ontwikkelen. Je stelt je flexibel op naar klanten en je collega’s en hebt een ondernemersmentaliteit. Je voelt je thuis in een commerciële organisatie en in een dynamische markt, waarin je na een gedegen inwerkperiode je weg zelfstandig weet te vinden.

In de rol van accountmanager ben je actief in het onderhouden en bouwen van een relationeel netwerk met klanten en andere relevante relaties in je rayon. Acquisitie van nieuwe klanten is een belangrijk onderdeel. Je versterkt de relatie met de ziekenhuizen en andere instellingen, zoals thuiszorgorganisaties waarmee we samenwerken. Je introduceert nieuwe zorgoplossingen/diensten in de markt. Je verzamelt en deelt informatie over de marktontwikkelingen en klantontwikkelingen. Je stelt een gedegen account- en rayonplan op waarin je de commerciële doelstellingen van Mediq hebt vertaald.

In welke omgeving ga je werken?
De accountmanager rapporteert aan de Saleslead. Je bent een onderdeel van het regionale team accountmanagers welke gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor wond-,stoma- en continentiezorg in een specifiek gebied. Je borgt en optimaliseert de klanttevredenheid bij jouw klanten, bevordert up- en cross selling door gezamenlijke doelen te stellen met de klant en de interne organisatie en bent eindverantwoordelijk voor deze accounts en tevens het aanspreekpunt. Je bent verantwoordelijk voor de instroom van nieuwe patiënten vanuit jouw regionale accounts.

Je werkt nauw samen met interne stakeholders om invulling te geven aan de uitvoering van de gemaakte afspraken. Je bewaakt de klanttevredenheid, door het optimaliseren van processen rondom logistiek en bestellingen. Je ontwikkelt en gebruikt analyses en rapportages om alle beschikbare informatie over de klantafspraken en performance inzichtelijk te maken en waar nodig bij te sturen. Je stelt een omzet- en instroomprognose per account op en je acteert hierop. Je neemt deel in werkgroepen en overleggen en levert hierin op basis van expertise een bijdrage.

Jouw werkgebied zal regio Noord-West NL worden; van Noord-Holland, Flevoland t/m Utrecht. 

• Je hebt een afgeronde mbo 4 of hbo opleiding op gebied van management, commerciële economie of bedrijfskunde;
• Je hebt 3 – 5 jaar succesvolle ervaring in een soortgelijke functie binnen een commerciële organisatie;
• Je hebt affiniteit met de zorg;
• Kennis van de hulpmiddelen wond, stoma en continentiezorg is een pré;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Uitstekende beheersing van Office, met name PowerPoint, Word en bij voorkeur ook Excel.

Specifieke vaardigheden en kennis:

• Communicatief vaardig;
• Sterk commercieel inzicht en steeds nieuwe kansen zien, onderbouwen, in gang zetten en verzilveren;
• Positief, proactief en energieke instelling om de samenwerking met klant te versterken door new business te ontwikkelen en zo de klant beter te helpen en tegelijkertijd NPC en omzet te laten groeien;
• Uitgebreide kennis van de branche, producten, assortiment en zorgprogramma’s is een pré;
• Kennis van relevante marktontwikkelingen.

Wat bieden wij jou?
Naast een uitdagende baan binnen een enthousiast team investeren we graag in jouw ontwikkeling via op maat training en on-the-job coaching. Daarnaast hebben we een Mediq Academy met een uitgebreid aanbod aan diverse trainingen. Onze cultuur wordt gevormd door collega’s die een sterke passie hebben voor de zorg, en onze employee engagement kenmerkt zich door een sterke bevlogenheid en betrokkenheid bij ons bedrijf. Doordat ons bedrijf groeit en volop in beweging is, betekent dit dat er ook volop kansen zijn voor verdere doorgroei binnen en buiten afdeling.

Wat biedt Mediq nog meer?